Rok plný změn a výzev

Přečtěte si, jaké jsme provedli změny, abychom překonali problémy, a jak virus COVID-19 vše změnil.

Neuron Soundware mění podobu diagnostiky strojů a prediktivní údržby. Naše výkonná umělá inteligence rozpoznává zvukové vzory v reálném čase a poskytuje jedinečný vhled do fungování mechanických systémů, takže lze včas odhalit potenciální poruchy.

V uplynulých měsících jsme se však také přetvořili. Podpořeni novými investory jsme v druhé polovině roku 2019 začali rychle rozšiřovat své aktivity a zároveň jsme museli změnit základy naší organizace. Prošli jsme náročným obdobím:

  • Nejdříve jsme se přestěhovali do nových kanceláří, které se nacházejí v Praze 4, kam se nejen pohodlně vejde současný tým 35 odborníků, ale nabízí i prostor pro další růst.
  • Za druhé jsme velmi nadšeni novým systémem CRM, který nám umožňuje lépe pracovat v oblasti prodeje, marketingu a podpory. Díky novým procesům, pracovním postupům a nástrojům rychle zlepšujeme zákaznickou zkušenost.
  • Za třetí, naše technologie detekce poruch založená na umělé inteligenci je přesnější, spolehlivější a automatizovanější. Podali jsme patenty na ochranu naší umělé inteligence, kterou můžeme snadno kalibrovat na zvuk různých strojů často používaných v průmyslu (kompresory, čerpadla, turbíny, generátory, motory, motory, atd.). Jsme schopni odhalit mnoho potenciálních poruch, aniž bychom byli vyškoleni na reálných vzorcích dat.
  • A konečně, náš zbrusu nový zákaznický portál umožní zákazníkům aktivovat systém nahrávání a monitorovací dashboard na dálku pomocí několika kliknutí. Tento samoobslužný zákaznický portál je dlouho očekávaným přínosem jak pro naše partnery tak pro koncové zákazníky.

Nejviditelnější změnou pro okolní svět je nicméně naše nové firemní sdělení a nová firemní identita. Tu jsme již promítli na nové webové stránky a postupně ji implementujeme do všech dalších firemních prezentací a komunikačních materiálů.

Věříme, že každý stroj by měl být chráněn. Proto naše vize zní: "Ochrana strojů a vaší firmy." V rámci našeho poslání také zdůrazňujeme, že "umožníme efektivnější a udržitelnější provoz vašich strojů." Rizika spojená s neplánovanými odstávkami můžete skutečně minimalizovat a ochránit vše, na čem vašemu podniku záleží: zaměstnance, kritickou infrastrukturu a dobrou pověst. Naše technologie má širokou škálu použití v oblasti prediktivní údržby, kontroly kvality a monitorování procesů. Urychluje digitalizaci přístrojů a včas odhaluje potenciální mechanické poruchy.

V dnešní době je třeba chránit nejen stroje. Společnost a průmysl byly tvrdě zasaženy opatřeními a zákazy souvisejícími s náhlým vypuknutím epidemie COVIDu-19 ve světě. Některé továrny zpomalily nebo dokonce zastavily výrobu, protože důležití pracovníci zůstali doma v karanténě. Jiné továrny zároveň mohou potřebovat jet na plný výkon za každou cenu; pracují s vysokým rizikem neplánovaných odstávek kvůli nedostatečnému monitorování strojů a špatným prediktivním schopnostem.

Jak se vyhnout takovým katastrofám způsobeným podobnou nebo ještě horší pandemií v budoucnu? Je těžké odhadnout, jak budou společnosti na tuto bezprecedentní situaci na trhu reagovat, jaké budou čisté ztráty a jaké faktory ovlivní jejich investiční strategie v nadcházejících měsících. Očekávám však, že až se situace uklidní, řada společností by se mohla začít poohlížet po řešeních pro vzdálené monitorování strojů a prediktivní údržbu na bázi umělé inteligence.

Zatím můžeme držet palce, aby se situace rychle zlepšila, soustředit se na plnění našeho poslání a samozřejmě také pracovat na dálku. V každém případě je náš sklad plný nBoxů, nKaret, senzorů a mikrofonů. Jsme připraveni dodat zařízení IoT, aktivovat online ovládací panely a začít monitorovat klíčové přístroje kdekoli a pro kohokoli.