Die mechanischen Einheiten von Fahrtreppen werden während des Betriebs über die Konstruktionsgrenzen hinaus beansprucht. Der Kunde benötigt Informationen über den Zustand der Anlagen, um die Wartung auf der Grundlage einer realistischen Vorhersage von Problemen planen zu können. Ein Mangel an erfahrenem Personal verschlimmert die Situation.
Mithilfe der firmeneigenen Software-/Hardwarelösung erstellt NSW Nutzungsberichte in Echtzeit, die eine effiziente Wartungsplanung ermöglichen und wichtige betriebliche Erkenntnisse liefern. Dazu gehören der Zeitpunkt der Fahrtreppenverfügbarkeit und Protokolle der durchgeführten Wartungsarbeiten.
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